Usein kysytyt kysymykset

Olemme koonneet tälle sivulle usein kysyttyjä kysymyksiä.

Käytön aloittaminen

Avaa tietokoneen selaimelle sivu ja täytä vaaditut tiedot. Tili on heti käyttövalmis. Lataa tämän jälkeen Android- tai iOS -appi.

Voit luoda tilin itsellesi vaikka sinulla ei olisi yritystä tai y-tunnusta. Voit kirjoittaa yrityksen nimeksi mitä tahansa.

Luovua voi käyttää täysin itsenäisesti tai niin että kirjanpito- ja/tai palkanlaskenta tehdään talon sisällä. Tällöin yhdelle tai useammalle yrityksen työntekijälle voidaan antaa kirjanpitäjä-rooli.

Pyydä tilitoimistoa luomaan oma tili Luovuun. Ottakaa tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluun ja kertokaa yrityksenne ja tilitoimistonne nimet.

Palvelun hinnoittelu, maksaminen ja kokeiluaika

Voit kokeilla palvelua maksutta ja ilman sitoumuksia 30 päivää. Tämän jälkeen päätät itse tilaatko palvelun maksullisen version.

Tilitoimistot voivat käyttää Luovua maksutta.

Tilaus maksetaan aina etukäteen ja ostetaan 1-12 kk jaksoissa. Maksaminen tapahtuu palvelun sisällä kohdasta Päävalikko->Oma sivu->Tilaus. Yhdellä kertaa maksetaan aina kaikkien yrityksen omien käyttäjien maksu eli esimerkiksi 10 henkilön yrityksessä riitää että tehdään yksi osto.

Voimme laskuttaa yrityksiä tai yhdistyksiä verkko- tai PDF-laskulla. Tyypillisesti laskutamme 12 kk kerrallaan. Ole yhteydessä asiaspalveluumme mikäli haluat laskun.

Kyllä, voimme tarjota Luovua erikoishintaan mm. voittoa tavoittelemattomille tai yleishyödyllisille yhteisöille. Ole meihin yhteydessä ja kysy tarjous.